Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu Tickerista dostępnego pod adresem tickerista.com (dalej: Serwis), w tym zasady zakupu płatnego członkostwa.

Usługodawcą i sprzedawcą jest JDN Justyna Dawidowicz, ul. Moderska 12A, 62-062 Strykowo, NIP 7773356501, Przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) (dalej: Usługodawca). Kontakt: kontakt@tickerista.com.

Regulamin jest udostępniany bezpłatnie przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

2. Definicje

• Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
• Konsument – Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego; postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
• Konto – indywidualny dostęp Użytkownika do Serwisu.
• Członkostwo – płatny, odnawialny dostęp do wybranego poziomu Serwisu (działów, kursów, wydarzeń na żywo i nagrań).
• Okres rozliczeniowy – miesiąc, kwartał albo rok, zgodnie z wybraną ceną.

3. Charakter treści

Treści publikowane w Serwisie mają charakter wyłącznie edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią rekomendacji inwestycyjnej, doradztwa inwestycyjnego, podatkowego ani prawnego, ani oferty w rozumieniu przepisów o obrocie instrumentami finansowymi. Decyzje inwestycyjne Użytkownik podejmuje samodzielnie i na własne ryzyko. Wyniki osiągnięte w przeszłości nie gwarantują przyszłych wyników.

4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies niezbędnych do logowania oraz aktywny adres e-mail. Odtwarzanie wideo i wydarzeń na żywo odbywa się przez odtwarzacz Vimeo.

5. Konto

Założenie Konta jest bezpłatne i następuje przez zalogowanie linkiem wysłanym na adres e-mail albo przez konto Google. Użytkownik zobowiązuje się podawać prawdziwe dane i nie udostępniać Konta innym osobom. Konto można usunąć w każdej chwili, pisząc na kontakt@tickerista.com.

6. Członkostwo i ceny

Aktualne poziomy członkostwa i ceny brutto (z podatkiem VAT, jeśli ma zastosowanie) są widoczne na stronie zakupu przed złożeniem zamówienia. Cena obejmuje dostęp do treści wskazanego poziomu przez Okres rozliczeniowy. Jeżeli oferta przewiduje bezpłatny okres próbny, jego długość jest podana przy cenie; po jego zakończeniu Członkostwo staje się płatne, chyba że Użytkownik wcześniej je anuluje.

7. Zawarcie umowy i płatności cykliczne

Umowa o świadczenie usługi Członkostwa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia pierwszej płatności (albo rozpoczęcia okresu próbnego). Przed zakupem Użytkownik akceptuje Regulamin i Politykę prywatności.

Płatności obsługuje PayPro S.A. (Przelewy24). Członkostwo jest odnawiane automatycznie na kolejne Okresy rozliczeniowe, a opłata jest pobierana z zapisanej metody płatności na początku każdego okresu – do czasu anulowania. Dane karty przetwarza wyłącznie operator płatności; Usługodawca ich nie otrzymuje.

Potwierdzenie zakupu i faktury lub rachunki są dostępne w ustawieniach Konta („Moje członkostwo”) i przesyłane na adres e-mail.

8. Anulowanie

Użytkownik może w każdej chwili anulować Członkostwo w ustawieniach Konta („Zarządzaj płatnościami”) albo pisząc na kontakt@tickerista.com. Anulowanie wstrzymuje kolejne odnowienia; dostęp trwa do końca opłaconego Okresu rozliczeniowego. Za rozpoczęty okres opłata nie jest zwracana, z zastrzeżeniem praw Konsumenta opisanych niżej i reklamacji.

9. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, składając oświadczenie np. na adres kontakt@tickerista.com. Wzór formularza odstąpienia (załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta) jest dostępny na stronie „Odstąpienie od umowy” (link w stopce każdej strony i na stronie zakupu); jego użycie nie jest obowiązkowe.

Członkostwo obejmuje dostarczanie treści cyfrowych i usługi cyfrowej. Jeżeli Konsument przed zakupem wyraźnie zażądał rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia i przyjął do wiadomości utratę prawa odstąpienia: w zakresie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym prawo odstąpienia nie przysługuje (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta); w zakresie usługi cyfrowej Konsument, który odstąpi od umowy, nie ponosi kosztów za okres do odstąpienia, chyba że przepisy stanowią inaczej. [DO SPRAWDZENIA PRZEZ PRAWNIKA: kwalifikacja Członkostwa jako treści cyfrowej / usługi cyfrowej i skutki odstąpienia.]

Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności.

10. Reklamacje i zgodność usługi z umową

Usługodawca odpowiada za zgodność treści i usług cyfrowych z umową. Reklamację można złożyć na adres kontakt@tickerista.com, opisując problem i oczekiwany sposób rozwiązania. Odpowiedź udzielana jest w ciągu 14 dni. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów i Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.

11. Zasady społeczności

Użytkownik zobowiązuje się nie publikować treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających prawa innych osób, spamu ani reklam bez zgody Usługodawcy. Treści sponsorowane oznacza się zgodnie z przepisami i zasadami UOKiK. Moderatorzy mogą ukryć treść naruszającą Regulamin, a przy poważnych lub powtarzających się naruszeniach – zablokować Konto; Użytkownikowi przysługuje odwołanie na adres kontakt@tickerista.com.

Treści szkoleń, nagrań i materiałów są chronione prawem autorskim. Członkostwo daje prawo do korzystania z nich wyłącznie na własny użytek; kopiowanie, nagrywanie i rozpowszechnianie jest zabronione.

12. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada starań, by Serwis działał nieprzerwanie, jednak zastrzega możliwość przerw technicznych, o ile to możliwe zapowiadanych z wyprzedzeniem. Usługodawca nie odpowiada za decyzje inwestycyjne podjęte na podstawie treści Serwisu (pkt 3). Ograniczenia odpowiedzialności nie dotyczą Konsumentów w zakresie, w jakim przepisy na to nie pozwalają.

13. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, a plików cookies – Polityka cookies.

14. Zmiany Regulaminu

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana sposobu płatności, nowe funkcje). O zmianach informuje z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem; Użytkownik, który się nie zgadza, może anulować Członkostwo przed wejściem zmian w życie. Zmiana cen dotyczy kolejnych Okresów rozliczeniowych i jest zapowiadana z wyprzedzeniem.

15. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w tym Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta; wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie przepisów kraju jego zwykłego pobytu. Spory z przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.